ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für die Erbringung meiner professionellen Dienstleistungen gelten. Indem Sie einen Termin vereinbaren, erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen und Konditionen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen können oder wollen, sollten Sie keinen Termin vereinbaren oder mit dem Coaching fortfahren.

 

KOSTENLOSE ERSTBERATUNG

Ihnen kann eine kostenlose 20-minütige Online-Erstberatung angeboten werden. Während des Beratungsgesprächs wird kein Coaching angeboten.

Der Zweck dieser Erstberatung ist es zu klären, ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist. Während dieses Gespräches werden auf der Grundlage der zu diesem Zeitpunkt vorgelegten Informationen Schätzungen über die Anzahl der Sitzungen abgegeben, die erforderlich sind, um Ihr aktuelles Problem zu behandeln. Die Schätzungen sind nur grobe Richtwerte und können sich ändern.

 

BUCHUNG & ZAHLUNG

Die Zahlung für einzelne Sitzungen, oder Coaching-Pakete ist nach Buchung des ersten Termins, innerhalb von sieben Werktagen per Überweisung zu leisten. Ist die Zahlung nicht spätestens 48 Stunden vor dem ersten Sitzungsbeginn eingegangen, wird die Sitzung abgesagt und kann einer anderen Person angeboten werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Sitzungsgebühren vor jeder geplanten Sitzung zu bezahlen, um die Terminbuchung zu bestätigen. Persönliche Sitzungen können auch per Barzahlung, nach dem Termin beglichen werden. Die angegebenen Preise beziehen sich auf Zahlung per Überweisung und Barzahlung. Bei Zahlung über PayPal und Ratenzahlung können zusätzliche Gebühren entstehen.

 

STORNIERUNG, TERMINVERSCHIEBUNG UND RÜCKERSTATTUNG

Stornierung und Terminverschiebung

Wenn Sie eine Sitzung absagen oder umplanen müssen, informieren Sie mich bitte so früh wie möglich. Die Benachrichtigung muss per E-Mail oder Telefon mindestens 48 Stunden vor einer persönlichen Sitzung, oder selbständig per Calendly mindestens 24 Stunden vor einer Online-Sitzung erfolgen.

 

Rückerstattungen

Die Sitzungsgebühren sind für meine Zeit und mein professionelles Fachwissen bestimmt und stellen keine Garantie für ein erfolgreiches Ergebnis dar. Aus diesem Grund ist eine Rückerstattung für Sitzungen, an denen Sie teilgenommen und für die Sie bezahlt haben, nicht möglich. Wenn Sie ein Rabattpaket oder ein Coaching-Programm gebucht und im Voraus bezahlt haben und sich entscheiden, den Coaching-Prozess abzubrechen, bevor Sie an allen Sitzungen teilgenommen haben, wird eine anteilige Rückerstattung nach Abzug der vollen Standard-Sitzungsgebühr für alle Sitzungen, an denen Sie teilgenommen haben, gewährt. Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor einer Sitzung wird i.d.R. keine Rückerstattung gewährt, sofern es sich nicht um höhere Gewalt handelt.

  

SITZUNGSGEBÜHREN

Alle Honorare werden Ihnen vor der Buchung bekannt gegeben. Meine Honorare unterliegen der Überprüfung und können von Zeit zu Zeit steigen. Sie erhalten immer eine Bestätigung der Kosten, bevor Sie buchen.

 

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Die Zahlung kann per Überweisung erfolgen. Bargeld wird bei persönlichen Sitzungen akzeptiert.

 

KONTAKT ZWISCHEN DEN SITZUNGEN

Jegliche Kontaktaufnahme zwischen den Sitzungen erfolgt per Telefon, E-Mail, oder Zoom und nur während der Bürozeiten. Alle Nachrichten, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, werden nur während der Bürozeiten bearbeitet. Wir behalten uns vor, jederzeit entsprechende Änderungen der Bürozeiten vorzunehmen.

Montag

09:00–12:00 13:30–21:00

Dienstag

09:00–12:00 13:30–19:00

Mittwoch

07:30–12:00 13:30–18:30

Donnerstag

09:00–12:00 13:30–21:00

Freitag

09:00–19:00

Samstag

09:00–14:00

 

MEDIZINISCHE ODER PSYCHOLOGISCHE BEDINGUNGEN

Bitte beachten Sie, dass ich meine professionellen Dienste nicht anbieten kann, wenn Sie an Epilepsie oder irgendeiner Form von Psychose leiden.

Ich kann Ihnen Fragen zu Ihrer Krankengeschichte stellen, um eventuelle Kontraindikationen für eine Sitzung festzustellen. Dies hilft mir auch zu beurteilen, ob Ihr Gesundheitszustand die von Ihnen angestrebten Ziele der Sitzung(en) beeinträchtigt (oder von ihnen beeinflusst wird). Bitte informieren Sie mich über alle relevanten medizinischen Veränderungen, die sich während der Sitzungen ergeben, oder wenn Sie nach einer gewissen Zeit weitere Sitzungen in Anspruch nehmen.

Wenn Sie von einem Arzt oder Therapeuten betreut oder behandelt werden, z. B. von einem Hausarzt, Psychologen, Psychiater oder Berater, kann es sein, dass Sie um deren Erlaubnis gebeten werden, bevor eine Sitzung beginnen kann.

 

ALTERSBESCHRÄNKUNGEN

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um an Online-Sitzungen teilnehmen zu können. Klient*innen unter 18 Jahren müssen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden und werden von mir persönlich empfangen.

 

TEILNAHME AN IHREN SITZUNGEN

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie pünktlich zu Beginn Ihrer Sitzung anwesend sind. Wenn Sie sich verspäten, lassen Sie es mich bitte so bald wie möglich wissen. Ich werde mein Bestes tun, um Ihnen eine vollständige Sitzung zu ermöglichen. Da dies jedoch von den Buchungen nach Ihrer Sitzung abhängt, kann dies nicht garantiert werden.

 

HYPNO-AUDIO

Hypno-Audios sollten nicht während des Autofahrens, beim Bedienen von Maschinen oder bei anderen Tätigkeiten, die Konzentration erfordern, angehört werden. Die Aufnahmen sind nur für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen unter keinen Umständen weitergegeben, verliehen, kopiert oder verkauft werden.

 

ERGEBNIS DER SITZUNGEN

Das Einverständnis, an dem von Ihnen vorgetragenen Problemen zu arbeiten, impliziert oder garantiert in keiner Weise die Lösung Ihres Problems bzw. Ihrer Probleme. Kein Ergebnis kann oder wird garantiert werden. Ich werde jederzeit mein Bestes geben und meine Fähigkeiten einsetzten, um auf Ihre Ziele und beabsichtigten Ergebnisse hinzuarbeiten.

 

VERHALTENSNORMEN

Im Verlauf der Sitzungen werde ich Sie mit Respekt behandeln und das Vertrauen, das Sie in mich setzen, nicht missbrauchen. Ich werde mich in unserem beiderseitigen Interesse stets an die besten Praktiken halten. Im Gegenzug verpflichten Sie sich, weder sich selbst noch anderen Personen, mich eingeschlossen, noch Eigentum von mir oder einer anderen Person zu schaden.

Sie verpflichten sich, nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Drogen an den Sitzungen teilzunehmen, mit Ausnahme von Medikamenten, die Ihnen Ihr Arzt verschrieben hat. Wenn Sie unter Alkohol- oder Drogeneinfluss an einer Sitzung teilnehmen oder gewalttätiges oder missbräuchliches Verhalten an den Tag legen, werde ich die Sitzung absagen und kann mich weigern, Sie für weitere Sitzungen zu empfangen, ohne Ihnen bereits geleistete Zahlungen zu erstatten.

 

VERTRAULICHKEIT

Alle Kontakte, einschließlich Sitzungen, Telefongespräche und E-Mails, werden vertraulich behandelt und können aufgezeichnet werden. Vor jeder Aufzeichnung wird Ihr Einverständnis eingeholt. Alle Aufzeichnungen, Gespräche und Notizen werden vertraulich behandelt, außer in den folgenden Fällen:

  1. Wenn Sie die Erlaubnis erteilen, die Vertraulichkeit zu brechen
  2. Wenn ich von einem Gericht dazu gezwungen werde
  3. Wenn die Informationen so beschaffen sind, dass die Vertraulichkeit nicht gewahrt werden kann, zum Beispiel:

– Es besteht die Möglichkeit, dass Sie sich selbst oder anderen Schaden zufügen

– In Fällen von Betrug oder Verbrechen

– Wenn Minderjährige (unter 18 Jahren) betroffen sind

  1. Wenn ein überweisender Hausarzt oder eine andere medizinische Fachkraft einen Bericht benötigt. Eine Kopie des Berichts ist auf Anfrage erhältlich.

 

HAFTUNG & SCHADENSERSATZ

Unter keinen Umständen haftet Maximilian Messler Mindset Coaching für Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf direkte, indirekte, zufällige, besondere, strafende, Folge- oder andere Schäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen oder ähnliche wirtschaftliche Verluste), ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderweitig, die sich aus der Beratung oder den Informationen ergeben, die Ihnen während der von Maximilian Messler Mindset Coaching erbrachten professionellen Dienstleistungen zur Verfügung gestellt wurden. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, Maximilian Messler zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten gegenüber allen Ansprüchen, Verlusten, Verbindlichkeiten, Schäden und Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten), die sich aus Ihrer Teilnahme an den professionellen Dienstleistungen ergeben.

 

GELTENDES RECHT

Diese Geschäftsbedingungen und alle anderen Angelegenheiten, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen den Gesetzen von Deutschland und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Sie erklären sich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der deutschen Gerichte unterwerfen, um jegliche Streitigkeiten zu schlichten, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben könnten.

 

AKTUALISIERUNGEN DER AGBs

Diese Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Bitte machen Sie sich mit den Änderungen vertraut, wenn Sie nach längerer Abwesenheit wieder eine Coaching bei mir beginnen.

 

DATENSCHUTZ

Für meine Dienstleistungen werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß der folgenden Datenschutzerklärung erhoben, verarbeitet, genutzt und gespeichert: Datenschutzerklärung. Indem Sie einen Termin buchen, erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, buchen Sie bitte keinen Termin. Die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung können sich von Zeit zu Zeit ändern, ohne dass Sie davon in Kenntnis gesetzt werden. Bitte überprüfen Sie daher regelmäßig meine Website auf Änderungen.

 

BEDENKEN UND BESCHWERDEN

Wenn Sie ein Anliegen oder eine Beschwerde in Bezug auf Ihre Dienstleistung haben, besprechen Sie dies bitte in erster Linie mit mir, und ich werde mich bemühen, das Problem zu lösen.

 

ERKLÄRUNGEN ZUM VERSTÄNDNIS

Mit der Unterzeichnung dieser Vereinbarung erklären Sie sich damit einverstanden, sich an die Bedingungen dieser Vereinbarung zu halten. Außerdem erklären Sie sich mit den nachstehenden Erklärungen einverstanden:

Ich bestätige, dass ich von Maximilian Messler über den Umfang der von ihm angebotenen Methoden informiert wurde und erkläre mich damit einverstanden, Sitzungen von Maximilian Messler zu erhalten.

Ich verstehe, dass die Ergebnisse von Person zu Person unterschiedlich sein können und dass die Zustimmung von Maximilian Messler, an den von mir vorgetragenen Fragen oder Problemen zu arbeiten, indem er die für meine Situation geeigneten Methoden anwendet, in keiner Weise die Lösung der vorgetragenen Probleme oder Fragen impliziert oder garantiert.

Ich verstehe, dass Hypnose Coaching, oder jede andere Methode oder Information, die von Maximilian Messler entweder persönlich oder per Telefon, E-Mail oder Internet angeboten wird, kein Ersatz für eine medizinische, psychologische oder psychiatrische Behandlung ist. Wenn ich irgendwelche Zweifel oder Bedenken bezüglich meiner Gesundheit habe, werde ich den Rat eines qualifizierten Arztes einholen.

 Ich erkläre, dass ich, falls mir von Maximilian Messler vor oder nach einer Sitzung geraten wird, eine ärztliche Genehmigung einzuholen, meinen Hausarzt, Krankenhausarzt und/oder eine andere medizinische Fachkraft konsultieren und die entsprechende schriftliche Genehmigung für Maximilian Messler vor der nächsten Sitzung einholen werde.

Ich bin darauf hingewiesen worden, dass es mir freisteht, einzelne oder alle Sitzungen jederzeit zu beenden.

 Ich bin mir bewusst, dass meine Motivation für den Prozess von entscheidender Bedeutung ist, und erkläre mich bereit, mich jederzeit nach besten Kräften zu beteiligen, einschließlich der sinnvollen Nutzung von Vorschläge während und zwischen den Sitzungen sowie des Anhörens von Audio-Aufnahmen und/oder der Durchführung anderer Aufgaben, soweit dies angemessen ist.

Ich habe alle Fragen und Hintergrundinformationen während des Erstgesprächs und/oder der ersten Sitzung genau und wahrheitsgemäß beantwortet und werde dies auch während aller folgenden Sitzungen tun.

 

UNTERSCHRIFT

Es ist wichtig, dass die Bedingungen von Ihnen unterschrieben werden, bevor Sitzungen gebucht, oder Zahlungen entgegengenommen werden.

 

VERTRAULICHKEIT

Mit meiner Unterschrift erkläre ich mich damit einverstanden, dass Maximilian Messler Mindset Coaching Informationen an eine bestimmte Person oder Behörde weitergeben darf, wenn festgestellt wurde, dass eine schutzbedürftige Person (Kind oder älterer Mensch) gefährdet ist, wenn ich als Klient in unmittelbarer Gefahr für mich oder andere bin,  oder wenn eine Vorladung zur Vorlage von Unterlagen beantragt wurde.

 Mir ist außerdem bekannt, dass Maximilian Messler Mindset Coaching jederzeit Aspekte meines Falls mit anderen Kollegen besprechen kann, wobei mein vollständiger Name und meine Identität stets vertraulich behandelt werden, es sei denn, ich habe eine andere Erlaubnis erteilt.

 

Unwirksamkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen. In diesem Fall gilt eine Bestimmung, die dem Zweck der unwirksamen Bedingung in rechtlicher und wirtschaftlicher Hinsicht so nahe wie möglich kommt.